১. হজযাত্রীকে ব্যক্তিগত খরচের জন্য সৌদি রিয়াল সাথে রাখতে হবে।
২. এছাড়াও, কুরবানির জন্য অতিরিক্ত রিয়াল সঙ্গে নিতে হবে।
৩. এয়ারলাইন্স প্রদত্ত প্যাকেজ সময় অনুযায়ী হজ ফ্লাইটে যাতায়াত করতে হবে।

৪. তবে, প্যাকেজ সময়ের আগে বা পরে যাত্রা করতে চাইলে অতিরিক্ত অর্থ প্রদান করে শর্ট প্যাকেজ নেওয়া যাবে।
৫. এয়ারলাইন্স কোনো অবস্থাতেই টিকেটের অর্ধেক মূল্য ফেরত দেয় না।

৬. বাংলাদেশ ও সৌদি সরকারের চুক্তি অনুযায়ী, হজের দিনগুলোতে মিনা, আরাফাহ ও মুজদালিফাহ অবস্থান, যাতায়াত এবং খাবারের ব্যবস্থা সৌদি সরকার করে থাকে।
৭. নিবন্ধনের পর কোনো কারণে হজ বাতিল করলে, ফলে টিকেটের মূল্য হজ শেষ হওয়ার পর ফেরত দেওয়া হবে।

৮. তবে, টিকেট ইস্যু হওয়ার পর যাত্রা বাতিল করলে কোনো মূল্য ফেরত দেওয়া হবে না।
৯. প্যাকেজ মূল্য বা সৌদি রিয়াল বিনিময় হার পরিবর্তন হলে, প্যাকেজ মূল্যের সাথে সমন্বয় করা হবে।
১০. বর্তমানে প্যাকেজ মূল্য সৌদি রিয়াল ৩১.০০ টাকা বিনিময় হারে নির্ধারিত।